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← Retour aux tagsDans les usines Toyota, un cordon (ou corde) court le long de chaque ligne de production[^1]. N'importe quel ouvrier peut le tirer pour signaler un problème et, si nécessaire, arrêter toute la chaîne....
En 1982, les criminologues James Q. Wilson et George L. Kelling formulent une hypothèse simple : une vitre brisée laissée sans réparation signale que personne ne surveille, et invite d'autres dégradat...